Benvenuto/a su ByBrooks (“noi”, “ci”, o “nostro”). Questi Termini di Servizio regolano l’utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi. Accedendo o utilizzando il nostro sito o collaborando con noi, accetti di essere vincolato/a da questi termini. Se non sei d’accordo, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

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1. Chi siamo
By Brooks offre servizi creativi che includono fotografia, videografia, direzione creativa e produzione. Siamo con sede nel Regno Unito e operiamo in conformità con le leggi del Regno Unito.

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2. Servizi
Tutti i servizi sono forniti secondo i termini stabiliti negli accordi individuali con i clienti. Questi Termini di Servizio si applicano in generale a chiunque utilizzi il nostro sito o i nostri servizi e sono intesi a integrare, non a sostituire, eventuali accordi scritti specifici.

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3. Prenotazioni e Pagamenti
Per confermare una prenotazione, è generalmente richiesto un acconto non rimborsabile del 50%. Il restante 50% verrà fatturato e dovrà essere saldato entro 7 giorni dalla sessione. Il piano completo dei pagamenti sarà indicato nel contratto o nella fattura del progetto. I metodi di pagamento accettati includono bonifico bancario e PayPal. Non si accetta denaro contante. I pagamenti in ritardo possono comportare interessi in base al Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998.

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4. Cancellazioni e Riprogrammazioni
Tutte le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto. Gli acconti non sono rimborsabili salvo diversa indicazione. Faremo del nostro meglio per accogliere richieste di riprogrammazione, soggette a disponibilità. Potrebbero essere applicate tariffe di riprogrammazione.

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5. Proprietà intellettuale e Diritti di utilizzo
Salvo diverso accordo scritto:

• Deteniamo il copyright di tutti i contenuti creativi prodotti (foto, video, ecc.).

• I clienti ricevono una licenza per l’utilizzo dei contenuti come descritto nel loro accordo di progetto — generalmente per uso personale o commerciale.

• Un uso aggiuntivo oltre quanto concordato potrebbe richiedere ulteriori licenze o costi.

Ci riserviamo il diritto di utilizzare qualsiasi contenuto prodotto (inclusi progetti a pagamento, collaborazioni o lavori personali) per fini promozionali, compresi sito web, portfolio, social media e materiali di marketing, salvo diverso accordo scritto.

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6. Contenuti del Portfolio
Il nostro portfolio online include una selezione di lavori creati per clienti, progetti collaborativi e lavori personali auto-commissionati. L’inclusione nel portfolio:

• Non indica necessariamente una relazione commerciale o a pagamento.

• Ha lo scopo di mostrare le nostre capacità creative.

• Non implica approvazione o sponsorizzazione da parte di persone o marchi rappresentati.

Se hai dubbi sull’uso di un’immagine o di un progetto, ti invitiamo a contattarci.

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7. Responsabilità del Cliente
I clienti sono responsabili nel fornire informazioni accurate, autorizzazioni necessarie (es. liberatorie per proprietà o modelli) e accesso tempestivo a location o materiali richiesti per lo shooting. Ritardi o complicazioni derivanti da mancanza di collaborazione o informazioni possono influire sulle scadenze o generare costi aggiuntivi.

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8. Consegna e Revisioni
I tempi di consegna saranno indicati nell’accordo di progetto. I progetti standard includono un numero specifico di revisioni; modifiche extra potrebbero essere addebitate secondo la nostra tariffa oraria o di progetto. I file finali vengono consegnati digitalmente, salvo diverso accordo.

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9. Limitazione di Responsabilità
Pur adottando ogni ragionevole precauzione per garantire un servizio e risultati di alta qualità, non saremo responsabili per:

• Circostanze fuori dal nostro controllo (es. meteo, malattia, guasti tecnici).

• Perdite indirette o consequenziali, incluse perdite di affari, ricavi o dati.

• Danni o perdita di file digitali dopo la consegna.

La nostra responsabilità massima è limitata all’importo totale pagato per il servizio in questione.

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10. Utilizzo del Sito Web
Utilizzando il nostro sito web, accetti di non:

• Copiare o riutilizzare contenuti senza il nostro permesso.

• Tentare di violare la sicurezza o accedere ad aree riservate.

• Pubblicare o trasmettere contenuti dannosi, illegali o diffamatori.

Ci riserviamo il diritto di limitare o interrompere l’accesso a nostra discrezione.

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11. Informativa sulla Privacy
Rispettiamo la tua privacy e trattiamo i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del Regno Unito (UK GDPR) e il Data Protection Act 2018. Consulta la nostra Informativa sulla Privacy per maggiori dettagli.

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12. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questi Termini di Servizio di volta in volta. La versione più aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito web.

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13. Contatti
Per domande o dubbi riguardanti questi Termini, ti invitiamo a contattare
Ellie Brooks o Tyler Brooks
bybrooks@mail.com
www.bybrooks.co.uk

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Ultimo aggiornamento: 01/06/2025